Chính sách đổi trả của Sàn Gỗ 89 là một trong những chính sách quan trọng.

Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách đổi trả của Sàn Gỗ 89:

Điều kiện đổi trả

1. Sản phẩm phải còn nguyên bao bì và chưa được lắp đặt.

2. Sản phẩm phải được trả lại trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Khách hàng phải cung cấp hóa đơn mua hàng và chứng từ đổi trả.

Trường hợp được đổi trả

1. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng.

2. Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc hình ảnh trên website.

Trường hợp không được đổi trả

1. Sản phẩm đã được lắp đặt hoặc sử dụng.

2. Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách hoặc không đúng mục đích.

3. Sản phẩm đã quá thời gian đổi trả (7 ngày).

Quy trình đổi trả

1. Khách hàng liên hệ với Sàn Gỗ 89 để thông báo về việc đổi trả.

2. Sàn Gỗ 89 sẽ cử nhân viên đến kiểm tra sản phẩm và xác định nguyên nhân đổi trả.

3. Nếu sản phẩm được xác định là đủ điều kiện đổi trả, Sàn Gỗ 89 sẽ thực hiện việc đổi trả hoặc hoàn tiền cho khách hàng.

Phí đổi trả

1. Khách hàng phải chịu phí vận chuyển và phí đổi trả (nếu có).

2. Sàn Gỗ 89 sẽ không tính phí đổi trả nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng không đúng như cam kết từ nhà cung cấp.

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ hotline: 0947.25.25.22 để được hỗ trợ 24/7